RASKID UGOVORA BEZ NAVOĐENJA RAZLOGA (VRAĆANJE PROIZVODA)
Niste zadovoljni izabranim? Kod nas je izbor proizvoda i kupovina slobodna i bez rizika. Ugovor možete raskinuti u roku od 90 dana i to bez navođenja razloga.
Kada mogu raskinuti ugovor bez navođenja razloga?
Možete nam vratiti svaki proizvod koji ste kod nas kupili. Naš cilj je vaše zadovoljstvo u potpunosti. Ukoliko ste samo isprobali proizvod i zaključili da nije zadovoljio vaša očekivanja, možete ga vratiti. Jedino kada proizvod ne možete vratiti je ukoliko ste ga koristili kontinuirano, potrošili barem deseti dio sadržaja ili mehanički slučajno ili namjerno oštetili njegovu funkcionalnost.
Kakva je procedura kod raskidanja ugovora bez navođenja razloga?
Obavijestite nas o svojoj odluci o raskidu ugovora u roku od 90 dana od isporuke proizvoda. Najbolji način je poslati obavijest na e-mail adresu: info.eatar@gmail.com ili pozivom na broj: +385 92 404 6792. Možete upotrijebiti i obrazac za raskid ugovora koji se nalazi našoj mrežnoj stranici.
Bez odlaganja, najkasnije u roku od 14 dana od dana raskida ugovora, pošaljite proizvod na adresu EATAR RJEŠENJA j.d.o.o., Ljudevita Posavskog 36b, 10000 Zagreb. Ako ste od nas, u okviru sklopljenog ugovora, besplatno dobili dodatne proizvode („poklon“), i njih morate vratiti.
Iznos koji ste za proizvod platili vraćamo najkasnije u roku od 14 dana od dana raskida ugovora. Uplatu sukladno zakonu možemo izvršiti nakon što nam proizvod vratite. U slučaju da ugovor raskinete u roku od 14 dana od isporuke proizvoda, imate pravo i na naknadu za isporuku u iznosu koji je jednak najjeftinijem ponuđenom načinu za isporuku proizvoda. Troškove u svezi povrata proizvoda snosi kupac.
Kontakti
Na sva pitanja vezano za raskid ugovora ćemo Vam rado odgovoriti. Pitanja pošaljite na: info.eatar@gmail.com ili nas nazovite na broj: +385 92 404 6792